我的同班同學
答客問:
 

Q:要多少人數才可成立群組
     
,群組人數有限制嗎 ?

Q:所持用之中華電信號碼非為本人所申請,是否可申請加入群組?
Q:申請本服務之同一群組成員是否需為同班同學? Q:是否任一e-mail均可經由
   emome網站或傳真方式申請?
Q:同一e-mail address或同一個學號是 否可同時申請兩支門號加入群組成員?
Q:何謂「群首」、「群員」? Q:同一行動電話號碼是否可
      分屬不同群組?
Q:當您新增、異動成功後,系統將以簡訊方式通知您,簡訊內容為何?
Q:本服務網內簡訊及網內MMS多媒體訊息贈送方式為何? Q:申裝本服務後是否仍可適用各季促銷案優惠內容? Q:群組中只剩一人時,是否仍可繼續使用本服務?
Q:本服務是否可加入CCM大客戶合約系統? Q:申請本服務是否可同時加入行動群組(MVPN)服務或學生死黨熱線? Q:預付卡客戶是否可成為群組成員?
Q:若「群首」、「群員」欠費拆機或退租時,其他群組成員是否可繼續使用本服務? Q:本服務與學生死黨熱線服務有何差異?
 

 

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Q:如何申請與取消?申請方式依申請途徑不同有何差異?
A:
◎ 申請與取消:請參閱此說明

◎ 申請方式依申請途徑不同有何差異:
 1、中華電信營運窗口:受理首次申請5人以上、新增群員及群組外指定受話號碼、取消群員(含群首)及群
                                           組外指定受話號碼。
 2、emome網站:受理首次申請、新增群員及群組外指定受話號碼、取消群員(不含群首)及群組外指定受話號
                              碼。
 3、傳真:可受理首次申請、新增群員及群組外指定受話號碼。
 4、0800-080090空中櫃檯:可受理取消群員(不含群首)及群組外指定受話號碼。

 

 

 

 

 

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Q:要多少人數才可成立群組,群組人數有限制嗎 ?

A: 每一群組皆需達5個門號以上才會正式組成﹝不含群組外指定受話號碼﹞。

       每一群組之群員數至多100人(含群首,但不含群組外指定之受話號碼),群組外指定受話號碼可指定中華電
       信行動電話號碼及中華電信市話,且不限定群組外指定受話號碼數量。

 

 

 

 

 

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Q:所持用之中華電信號碼非為本人所申請,是否可申請加入群組?

A:可,為顧及學生年齡可能未滿二十歲而無法申請行動電話號碼,因而持用以父母名義申請之行動電話號
      碼,故只要該行動電話號碼屬有效號碼,即可申請加入群組成員。

 

 

 

 

 

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Q:申請本服務之同一群組成員是否需為同班同學?

A: 否,同一群組成員不限定需為真的同班同學,只要符合在校學生身分即可申請本服務。

 

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Q:是否任一e-mail均可經由emome網站或傳真方式申請 ?

A:
 
( 一)網頁:您在申請表格中需填入校內e-mail address,校內郵件主機名稱需以Donmain形式填寫,即符合
                     XXX@XXX.edu.tw的格式,系統才接受其申請,另BBS之e-mail address及網站所提供之免費帳號,系 
                     統亦不接受其申請。
 (二)傳真:若您無校內e-mail address時,則請群員上網至emome網站下載申請單,填妥後請您傳真至
                    02-23560065,將由專人代為處理。

 

 

 

 

 

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Q:同一e-mail address或同一個學號是否可同時申請兩支門號加入群組成員?

A: 否,同一e-mail address或同一個學號僅可申請單一門號加入群組成員,同一門號亦不可對應兩個不同e-mail 
        address或兩個不同學號。

 

 

 

 

 

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Q:何謂「群首」、「群員」?

A:「群首」:每一群組之發起人。
       「群員」:加入群組之成員。
       「群首」、「群員」均需具備學生身份,群首亦為群組成員之一。

 

 

 

 

 

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Q:同一行動電話號碼是否可分屬不同群組?
A:
    
1. 同一行動電話號碼僅可附屬單一群組。
     2. 群組外指定受話號碼則不限僅附屬單一群組,即可附屬為多個群組外之指定號碼,故某群組成員可同時為
         另一群組的群組外之指定號碼。

 

 

 

 

 

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Q:當您新增、異動成功後,系統將以簡訊方式通知您,簡訊內容為何?
A:
 第一次新增「我的同班同學」服務
   所有群員:「歡迎您加入群首為09xxxxxxxx的中華電信行動電話我的同班同學服務。」
 異動群員
  新增群員
   該新增之群員:「歡迎您加入群首為09xxxxxxxx的中華電信行動電話我的同班同學服務。」
   群首:「09xxxxxxxx已加入您的中華電信行動電話我的同班同學服務。」
  新增群組外指定受話號碼
   指定之群員:「09xxxxxxxx已成為您指定的中華電信行動電話我的同班同學服務之群組外指定受話號碼。」
  刪除群員
   群首:「09xxxxxxxx已退出您的中華電信行動電話我的同班同學服務。」
   該異動之群員:「您已退出群首為09xxxxxxxx 的中華電信行動電話我的同班同學服務。」
  刪除群組外指定受話號碼
  異動之群員:「09xxxxxxxx已退出您的中華電信行動電話我的同班同學服務之群組外指定受話號碼。」
 群首換租、一退一租、欠拆、退租、刪除
  所有之群員:「由於群首異動,您所加入之中華電信行動電話我的同班同學服務已取消。」

 

 

 

 

 

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Q:本服務網內簡訊及網內MMS多媒體訊息贈送方式為何?

A: 每月贈送之網內簡訊及網內MMS多媒體訊息限當月使用,當月未使用完之部分不可累計至次月使用。

 

 

 

 

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Q:申裝本服務後是否仍可適用各季促銷案優惠內容?

A: 是,申裝本服務後,您仍可適用所有促銷案優惠內容。

 

 

 

 

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Q:群組中只剩一人時,是否仍可繼續使用本服務?

A: 若群組中只剩群首一人時,需於三個月內新增群員(本公司將發送簡訊通知),若無法於時限內新增,本公司得主動刪除該群組,緩衝期為一個月。

 

 

 

 

 

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Q:本服務是否可加入CCM大客戶合約系統?

A: 否,若您已申請「我的同班同學」服務,不可再享有CCM大客戶合約之優惠。

 

 

 

 

 

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Q:申請本服務是否可同時加入行動群組(MVPN)服務或學生死黨熱線?

A:否,申請本服務後即不可同時申請行動群組服務或學生死黨熱線服務。

 

 

 

 

 

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Q:預付卡客戶是否可成為群組成員?
 
A: 預付卡客戶不得為群組成員,但可設定成為『群組外指定受話號碼』

 

 

 

 

 

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Q:若「群首」、「群員」欠費拆機或退租時,其他群組成員是否可繼續使用本服務?
 
A: 當群首退租或一退一租時,其所發起之群組即自動解散。
       若其他群組成員欲續用本服務,需重新申請。
       而當群員退租或一退一租時,系統將主動退租拆此群員行動電話號碼及其設定之群組外指定受話號碼。

 

 

 

 

 

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Q:本服務與學生死黨熱線服務有何差異?
 
A:
 

我的同班同學

學生死黨熱線

撥號方式

2加行動電話號碼

2加行動電話號碼

申請方式

中華電信營運窗口、emome 網站、傳真

emome 網站、傳真

群員數限制

最少5人、最多100人

10人以上

群組外指定受話
號碼

中華電信行動電話及中華電信市內電話皆可,不限學生身分

限中華電信行動電話,亦需符合學生身分

月租費
(皆可抵國內通信費, 不含0204)

1、月租費:30元/號/月。
2、指定群組外受話號碼:
     30元/號/月。

1、月租費:50元/號/月
2、指定群組外受話號碼:
      50元/號/月。

群內通信費

一般/減價時段   0.03元/秒
深夜時段            0.01元/秒

0.02~0.04元/秒 (不分時段)

文字簡訊優惠

每月贈送網內簡訊30則,超過部分每則以現行網內發訊費7折計費。

暑假網內簡訊半價。

MMS影音訊息優惠

每月贈送網內MMS訊息30則(每則限30K以內),超過部分每則以現行MMS網內費率7折計費。

GPRS優惠

有,請參閱費率表